Сервис Центр.

Coffee

Такая фигня приключилась.19.05.2009 отдал свой ноутбук в починку.
Позвонил где то через месяц с вопросом.какого хрена ещё не починили мой агрегат?на что получил ответ из Германии ещё не привезли детали.через час позвонила моя мамка.её сказали что везут детали из дании

Вот звоню сегодня.Та же фигня.Детали стоят на таможне.Говорят звоните после 4ырёх будем составлять акт,на мой ответ какого х*ра я отдал вам комп и вы его через 45 дней не починили и я его забираю обратно,ответ был что то типо"ничего не знаем ваши проблемы"

сдавал в Сервисный центр на Техноложке
"Микробит"

Чё делать не знаю идти и им морду бить или ждать на жопе

dubinzon

Гарантия есть?Если да то идти в суд тыкать на закон(не более 21 дня)

Coffee

Он Гарантийный.
45 дней даётся на починку ты чего

JamesON

Сначала можно позвонить в общество защиты потребителей. Там, возможно, подскажут как на них наехать.

Coffee

JamesON
вот хочу чтоб для меня Мотопьянь выспупила как ОЗПП

dubinzon

Coffee
Когда мобильный свой сдавал написано в договоре 21день на поиск и устранение.И я причину не знал,а так например поменять матрицу в районе 3-5дней но лучше самому.

Coffee

в законе о защите прав потребителей или что то в этом роде написано 45 дней на всё про всё
То что ты подписал,скорее всего написано от компании,а не от закона и если тебе будут делать больше 3ёх недель то они будут ссылаться на закон

Ch1n0-m0r3n0

я бы трансформировался в огромного робота и убил бы всех в радиусе 10км.

Coffee

Петь?а мой аэр так сможет?

Вольмир

Их на место нужно ставить, наезжать. Есть юрист, могу узнать чокак.

Coffee

Вольмир
узнай плз

Вольмир

Coffee
телефон в личку скинь, я позвоню.

Coffee

всё сделал сэр

BArBoSS

В талоне, который тебе на руки выдали какой срок ремонта стоит? 45 дней-это максимум по закону. Некоторые сервисы пишут у себя меньшие сроки, например 30 дней. В любом случае, за каждый просроченный день имеешь право на 1% от стоимости ноута.
Главное правило-все общение и все требования в письменном виде.

dubinzon

А еще подменный ноут

BArBoSS

Только если требование об этом было заявлено), опять же, в письменном виде.

Otto_Maks

Я свой ноут в сервисе держал дольше. Надоело. Забрал его и понёв в магаз. Хорошо, что магаз был "Кей". Там его приняли назад и готовы были выплатить или обменять на товар в ту сумму, что стоит на тот момент ноут. тупо взял собрал комп, на те деньги. Делов было на два дня.

BArBoSS

Кстати, да, важная деталь-после 45 дней (ну или сколько там указано было в талоне) можно требовать у продавца уменьшение цены покупки, замены на аналогичный ноут или возврата полной стоимости, что и сделал по умолчанию в случае Отто Макса дорогой и добрый Кей.

dubinzon

Otto_Maks
Взял бы деньгами и купил в нормальном магазине а не в кее.

Otto_Maks

dubinzon

Там много проволочек с бухгалтерией, банком и два месяца ожидания. Поэтому решил не ждать.